企业数字化的内部需求来源是交付周期、成本与质量，但是我们往往忽略了一个更重要的考核指标就是企业影响力。一旦进入到企业数字化领域，需求无法来源于决策层、管理层与执行层，现在业内有个不成文的默认法则就是信息化项目都是一把手工程，其实并不全然如此，因为决策层能提出的需求往往很简单—让我看得见即可，而看得见这几个字却需要多少执行层同仁的共同努力方可成功。所以信息化实施之前的成功（建议书、立项、招投标等阶段）往往是一把手工程，因为只有一把手认可才可能会拿到资金，才可能会发起项目。

但是，一旦项目进入到了实施阶段，其实除了需要一把手扫清信息化蓝图流程执行的部分障碍之外，领导的角色已经逐渐淡化了。因为这个阶段往往都是由执行层或者中层管理人员提需求，中层提出的需求往往逃不出周期、成本、质量这三个方面，具体侧重于哪个方面取决于企业性质与效益。个人跑过的企业不下上百家，凡是中层对数字化有需求的，往往说明该企业的效益相对来说还不错，比如周期希望缩短说明经常来不及交付订单，质量有提升需求说明上游厂商有质量要求，成本管控说明企业内部有浪费痕迹。最最担心的就是企业任务不紧急、质量要求不高、成本管控不严格的，曾经调研的过程中车间调度一度认为他们目前的最大需求是缺个空调，这样的企业数字化转型的诉求就相对比较低了。

谈完质量、周期与成本，我们再谈谈影响力，古人有言：酒香不怕巷子深，但是如今即使酒香也怕巷子深，在数字化大爆炸的年代，企业除了内部通过数字化来缩短交付周期、降低运营成本、提升产品质量，同时以内部数据来反向驱动提升企业外部影响力，常规的数字化影响力项目包含电子商务、MRO售后管理系统，电子商务可以通过个性化定制窗口极大增加企业订单来源，售后MRO系统则可以让客户及时了解订单进度、订单质量等内容，极大增强用户的参与感与信任感。

如果说质量、成本与周期是传统业务的优化再造，那么影响力则是产品服务创新与新型产业形态的孵化，具备更大的价值空间。

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